Vor dem Auftrag
Ausgangslage, Angebot, Zielseite, Datenlage und vorhandene Konten prüfen. Audit, Einrichtung und laufende Betreuung werden als unterschiedliche Arbeitspakete beschrieben.
Google-Ads-Agentur auswählen
Google-Ads-Betreuung mit klaren Aufgaben und nachvollziehbarer Übergabe
Bevor Sie eine Agentur beauftragen, sollten Leistungsumfang, Kontozugriff, Budget und Auswertung geklärt sein. Eloquin macht diese Entscheidungen mit Ihnen konkret. Hier sehen Sie, was in ein brauchbares Briefing gehört und wie Sie Angebote anhand der tatsächlichen Aufgaben vergleichen können.
Ein Angebot muss mehr erklären als eine Betreuungsgebühr
Diese Seite hilft Verantwortlichen vor einem Agenturwechsel oder dem ersten Betreuungsauftrag. Die konkrete Arbeit an Suchkampagnen beschreibt SEA und Google-Ads-Betreuung. Hier geht es um die Auswahl und die Vereinbarung: Welche Kampagnen gehören dazu? Wer gibt Anzeigen, Budgets und Zielseiten frei? Welche Zugänge und Berichte werden übergeben?
Ein niedriges Honorar sagt wenig aus, wenn Einrichtung, Zielseiten, Trackingprüfung oder Übergabe unklar bleiben. Umgekehrt braucht ein begrenztes Suchangebot nicht automatisch alle Kampagnenformate. Wir klären zuerst Angebot und vorhandenes Konto, bevor ein Leistungsumfang oder ein Budget vorgeschlagen wird.
Ein Musterbriefing, mit dem sich Angebote vergleichen lassen
Illustratives Briefing · fiktiver technischer Dienstleister
Ausformulierter Auftragseinstieg
„Wir möchten planbare Wartungsanfragen für unser freigegebenes Anlagenangebot gewinnen. Akute Störungen gehören nicht dazu. Ein bestehendes Google-Ads-Konto und eine Zielseite sind vorhanden. Vor einem Start sollen Suchbegriffe, Gebietsabgrenzung, Kontozugänge und die tatsächliche Anfrageannahme geprüft werden. Werbekosten und Betreuung werden getrennt ausgewiesen. Das Budget wird vor einer Aktivierung ausdrücklich freigegeben.“
Auf schmalen Bildschirmen: Die Tabelle lässt sich seitlich verschieben. Per Tastatur die Tabelle fokussieren und die Pfeiltasten verwenden.
| Punkt | Konkrete Vereinbarung | Verantwortung und Nachweis |
|---|---|---|
| Konto und Zugang | Vorhandenes Kundenkonto identifizieren; Nutzerrollen und eine mögliche Verwaltungskontoverknüpfung klären. Keine Passwortweitergabe im Briefing. | Auftraggeber bestätigt berechtigte Administratoren. Agentur dokumentiert ihre Zugriffsebene und den vorgesehenen Weg zur späteren Entknüpfung. |
| Umfang und Freigabe | Vorerst Suchkampagnen für das definierte Wartungsangebot. Andere Formate, neue Zielseiten und zusätzliche Regionen sind gesonderte Entscheidungen. | Agentur legt Struktur und Anzeigen zur fachlichen Freigabe vor; Auftraggeber bestätigt Angebot und Grenzen. |
| Budget und Vergütung | Werbebudget, Honorar und zusätzliche Arbeiten getrennt benennen. Betragsgrenzen und Änderungen schriftlich abstimmen. | Auftraggeber gibt Budget und Zahlungsprofil frei. Agentur erläutert ihre Budgetsteuerung und informiert bei nötigen Änderungen. |
| Messung | Angenommene Anfrage von Buttonklick und nachgelagerter Vertriebsbewertung unterscheiden. Vorhandene Daten- und Freigabegrundlage prüfen. | Technisch Verantwortliche testen die vereinbarten Zustände. Der Bericht benennt nicht messbare oder nicht zuordenbare Kontakte. |
| Bericht und Entscheidung | Im vereinbarten Rhythmus Ausgaben, verfügbare Kontaktzahlen, Suchbegriffe und konkrete Maßnahmen besprechen. | Agentur begründet Änderungen. Auftraggeber ergänzt die fachliche Qualität der Anfragen, soweit geeignete Daten vorliegen. |
| Ende der Betreuung | Aktuellen Stand, offene Änderungen, Material und vereinbarte Kontozugriffe nachvollziehbar übergeben. | Beide Seiten prüfen Übergabeverzeichnis und Zuständigkeit für laufende Kampagnen. Abschaltung oder Fortführung wird ausdrücklich vereinbart. |
Vergleichsentscheidung: Lassen sich diese Punkte in einem Angebot nicht zuordnen, ist zunächst eine Rückfrage nötig. Ein transparentes Angebot darf begrenzten Umfang haben; entscheidend ist, dass Verantwortlichkeiten, Zusatzaufwand und Beendigung erkennbar sind. Das Briefing enthält bewusst keine erfundene Preisangabe oder Erfolgsprognose.
Was Eloquin vor und während der Betreuung klärt
Im vereinbarten Betrieb
Kampagnen, Suchbegriffe, Anzeigen und Zielseiten im vereinbarten Umfang bearbeiten. Entscheidungen und benötigte Freigaben werden benannt; eine Kennzahl wird mit ihrer Datengrundlage erklärt.
Bei Veränderung oder Übergabe
Neue Angebote, Regionen und Anforderungen neu einordnen. Bei Beendigung den aktuellen Stand und Zuständigkeiten übergeben, statt eine unklare Fortführung laufen zu lassen.
Google beschreibt die Verknüpfung mit einem Verwaltungskonto: Ein vorhandenes Kundenkonto behält seine Daten und seine bisherigen Nutzerzugriffe. Abrechnung und zusätzliche Inhaberschaft sind gesondert zu beachten. Eine Verwaltungskontoverknüpfung ist deshalb keine allgemeine Eigentums- oder Vertragszusage; die tatsächlichen Rollen werden einzeln geprüft.
Wir versprechen keine bestimmte Position, Kontaktmenge oder Rendite. Ergebnisqualität hängt auch von Angebot, Wettbewerb, Zielseite, Budget und Bearbeitung ab. Ein Test- oder Lernzeitraum braucht vereinbarte Kriterien und wird nicht durch eine automatische Erfolgsbehauptung ersetzt.
Performance-Marketing ordnet mehrere Kanäle, Tracking & Analytics klärt die Erfassung und unsere Arbeitsweise die gemeinsame Freigabe. Der Anfrage-Tracking-Leitfaden zeigt, weshalb Annahme, Benachrichtigung und Messereignis unterschiedliche Zustände sind.
Fragen vor dem Start
Wer sollte Zugriff auf das Google-Ads-Konto haben?
Die berechtigten Personen und Zugriffsebenen werden vor Beginn geklärt und dokumentiert. Ein Agenturzugang kann über ein Verwaltungskonto erfolgen. Vorhandene Nutzerzugriffe, Abrechnung und eine mögliche Inhaberschaft werden getrennt geprüft.
Sind Werbekosten im Betreuungshonorar enthalten?
Das muss das konkrete Angebot ausdrücklich erklären. Werbebudget, Betreuung, Einrichtung und zusätzliche Arbeiten sollten getrennt erkennbar sein. Die hier beschriebene Auswahlhilfe enthält keine verbindlichen Preise oder Budgets.
Kann Eloquin ein bestehendes Konto übernehmen?
Eine Weiterbetreuung wird nach Prüfung von Berechtigung, Kontozustand, Zielseiten und Messgrundlage vereinbart. Vorhandene Daten und nachvollziehbare Strukturen werden berücksichtigt; ein neues Konto ist keine automatische Voraussetzung.
Welche Ergebnisse sollte ein Bericht zeigen?
Der Bericht sollte verfügbare Ausgaben und Kontakte mit Zeitraum und Datenlücken erläutern sowie getroffene und vorgeschlagene Maßnahmen begründen. Ob Anfragen fachlich passen, erfordert zusätzlich geeignete Rückmeldungen aus dem Unternehmen.
Ihr nächster Schritt
Welche Betreuung und welche Übergabe benötigen Sie?
Nennen Sie Angebot, bestehende Website und ob bereits ein Ads-Konto betreut wird. Für eine erste Einordnung genügen die Ausgangslage und Ihre wichtigste Frage; senden Sie keine Passwörter.
Vorhaben besprechenAusgangslage klären · Umfang vereinbaren
